Kundenservice
* Kontakt
* Lieferung und Versand
* Datenschutz und Sicherheit
* Widerrufsrecht
* Zahlung, Preise
* Kosten der Retoure
* Umtausch
* Aktualisieren der Kontodaten
Kontakt
So erreichen Sie uns:
Telefonisch unter: 02161-8391154
Mo-Do: 09:00 - 17:00 Uhr Fr: 09:00 - 15:30 Uhr
Oder per E-Mail unter info@designermode.com
Lieferung und Versand
Alle Artikel sind sofort versandfertig und die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.
Die Bestellung innerhalb Deutschlands sind kostenfrei unabhängig vom Wert und Gewicht Ihrer Bestellung.
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 12,- EURO Versandkosten, der Mindestbestellwert beträgt 80,- EURO.
Bei Bezahlung per NACHNAHME fallen zzgl. 6,66 Euro als Kosten an.
Datenschutz
Die datenschutzrechtlichen Informationen finden Sie in der gesonderten Rubrik "DATENSCHUTZ".
Widerrufsrecht
Die Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der gesonderten Rubrik "WIDERRUFSRECHT".
Zahlung, Preise
Sie haben die Möglichkeit bei uns per Nachnahme, Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Rechnungskauf (über Paypal) oder per Paypal zu bestellen.
Alle Preise enthalten die jeweilige Mehrwertsteuer. Alle Preise zuzüglich Versandkosten, zuzüglich ggf. Nachnahmegebühren.
Die Versandkostenpauschale beträgt 4,99 EURO innerhalb Deutschlands, bei Bezahlung per NACHNAHME fallen zzgl. 6,66 Euro als Kosten an.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden.
Kosten der Retoure
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren - bitte nutzen Sie nach Möglichkeit den in Ihrer Bestellbestätungsmail angehängten DHL Retouraufkleber.
Umtausch
Sollte Ihnen ein Artikel nicht passen, können Sie den gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenfrei (innerhalb Deutschland) umtauschen. Der Umtausch von verschiedenen Artikeln ist nicht möglich. Wir bitten Sie in diesem Fall die gekauften Artikel zurückzusenden. Das gewünschte Produkt zum Umtausch in eine andere Größe kann über den Retouren-Schein im Paket bestellt werden und wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Aktualisieren der Kontodaten
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie sich jederzeit über "Mein Konto" einloggen und dort Änderungen an Ihrem Kundenkonto vornehmen.